よくある質問

よくある質問

お客様から、頂くお問い合わせの中で、比較的多いご質問を掲載いたしました。
その他に、お問い合わせのある場合は、お電話か、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

Q．無料の駐車場はありますか？

Ａ．はい、ございます。駐車無料となっておりますので、ご安心下さい。
当館前まで来られましたら、お声を掛けてください。駐車場まで誘導させていただきます。

Ｑ．チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

Ａ．チェックインは１４：００から、チェックアウトは１０：００となっています。
※早着の場合は、車とお荷物のおあづかりは可能です。

Ｑ．お部屋は鍵が掛かりますか？

Ａ．はい、各室鍵が掛かるようになっています。
貴重品など、ご心配でしたらフロントにてお預かり致しますので、ご用命くださいませ。

Ｑ．お部屋の備品は何がありますか？

Ａ．テレビ、浴衣、丹前（冬季）、タオル、歯ブラシ、バスタオル、髭剃りとなっています。

Ｑ．テレビは有料ですか？

Ａ．無料でご覧いただけます。

Ｑ．エレベーターはありますか？

Ａ．1階はお風呂で、客室は２階と３階になりますが、エレベーターはありません。

Ｑ．キャンセル料は、何時から発生しますか？

Ａ．３日前から発生しますので、ご都合が悪くなった場合には、お早めにご連絡をお願いいたします。

Ｑ．ペットの同伴は可能でしょうか？

Ａ．大変申し訳ございませんが、ペットの同伴はお断りしております。